Profesionální reklamace za 30 sekund
Vygenerujte reklamační dopis s citací zákona a správnými právními termíny. Žádné googlování, žádný stres.
Vyzkoušet zdarmaUkázat vzorovou reklamaci
Vzorová reklamace
Takhle vypadá vygenerovaný reklamační dopis:
Vážení,
obracím se na Vás s reklamací zboží zakoupeného ve Vašem e-shopu.
Údaje o objednávce:
Číslo objednávky: #2026-004521
Datum nákupu: 15. 3. 2026
Produkt: Bezdrátová sluchátka SoundMax Pro
Cena: 2 490 Kč
Popis závady:
Po třech týdnech používání přestalo fungovat levé sluchátko. Zvuk se z něj neozývá ani po plném nabití. Zkoušel jsem reset dle návodu, problém přetrvává.
Právní odůvodnění:
Dle § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Dle § 19 odst. 3 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je prodávající povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů.
Požadované řešení:
Žádám o výměnu zboží za nové bezvadné.
V případě nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů si vyhrazuji právo od smlouvy odstoupit dle § 2106 občanského zákoníku a podat podnět České obchodní inspekci.
S pozdravem
Jan Novák
E-shop nevyřídil reklamaci?
Podejte podnět na ČOI →
Cenové balíčky
Basic
1 reklamace
49 Kč
Nejvýhodnější
Populární
5 reklamací
149 Kč
29,8 Kč za reklamaci
Max
20 reklamací
299 Kč
14,95 Kč za reklamaci
Každá reklamace obsahuje:
Formální dopis s citací zákonů
Kopii na váš e-mail s instrukcemi
Export do PDF k tisku nebo odeslání
Správné právní termíny a paragrafy
Časté otázky
Tento nástroj generuje vzory reklamačních dopisů. Nejedná se o právní poradenství. Pro složité případy doporučujeme konzultaci s právníkem.